PRIVACYBELEID
1. Wie zijn wij?
VINO12 is een online wijnhandel. Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Bestelgegevens: adres, bestelhistorie, betaalinformatie (verwerkt door Mollie)
- Leeftijdsverificatie: bevestiging dat je 18+ bent
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, cookies
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
- Verwerking en bezorging van bestellingen
- Communicatie over je bestelling (bevestiging, verzending)
- Naleving van wettelijke verplichtingen (leeftijdsverificatie, Drank- en Horecawet)
- Verbetering van onze dienstverlening
4. Cookies
Wij gebruiken de volgende cookies:
- Noodzakelijk: leeftijdsverificatie, winkelwagen, sessie
- Analytisch: anonieme bezoekstatistieken (alleen met toestemming)
5. Bewaartermijnen
Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar conform fiscale bewaarplicht. Accountgegevens verwijderen wij op verzoek of 2 jaar na laatste activiteit.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van gegevens
- Beperking van of bezwaar tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
Neem contact op via privacy@vino12.com
7. Betalingsverwerking
Betalingen worden verwerkt door Mollie B.V. Wij slaan geen creditcardgegevens op. Mollie is PCI DSS gecertificeerd.
8. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: februari 2026